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    中小民營企業管理如何突破瓶頸?

    【摘要】:任何企業在管理上都會存在問題,只不過不同的企業在不同的時期,遇到管理問題時重視的程度和解決的方式不同。在競爭激烈的今天,各行各業迅速形成兩極分化的局面,強者越強,弱者無路。優秀的企業總是在不停地完善和創新,在變中求進。毋庸置疑的是,不解決管理問題,企業就沒有發展,甚至會走向沒落。

      企業從誕生的第一天起,就產生了管理,企業管理是永恒的主題。任何企業在管理上都會存在問題,只不過不同的企業在不同的時期,遇到管理問題時重視的程度和解決的方式不同。在競爭激烈的今天,各行各業迅速形成兩極分化的局面,強者越強,弱者無路。優秀的企業總是在不停地完善和創新,在變中求進。毋庸置疑的是,不解決管理問題,企業就沒有發展,甚至會走向沒落。


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      構成企業的要素是人員、物質、信息。這三大要素中,人是主動的,是“活”的,其他兩大要素都是被動的,是“死”的,失去人的作用,就不可能創造價值。所以,企業管理的主題是人。因為人有思想感情,而每個人的思想感情不可能完全一致,任何組織都不可能制定標準將人的思想感情統一,所以,管理的問題就隨之產生,只不過問題的類別和嚴重程度因人而異。管理上存在的問題并不可怕,因為企業可以快速反應解決問題??膳碌氖浅隽藛栴}之后麻木不仁,聽之任之,如此的話,即便當初是小問題,日積月累也會由量變到質變而成為大問題,甚至是致命的問題,正所謂“千里之堤,毀于蟻穴”。


      我國中小民營企業普遍面臨的問題是,企業在不斷發展,管理卻仍屬于“粗放式”“小作坊”“人治”而非“法治”。這些在創業初期令人引以為傲的“高效率”管理方式已然不適應企業的發展。


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      企業要想突破瓶頸,管理是第一步。


      一、標準化,讓所有同仁作業有章可循、有據可依,例如標準化的作業表單、行為規范、作業指導書等,將長期以來總結的經驗以文件形式標準化,避免失敗成本的重復發生。


      二、流程化,輔以標準化的作業表單,規劃合理的作業流程,實現企業的自動化運轉。明確職能職責,做到各作業的有序銜接,做到從聽命行事到依流程作業的轉變。謹記:制度管人,流程管事。


      三、系統化,優秀的企業及組織,均具備自省調整的能力,以此實現企業或組織的自動化運轉;建立對危機問題的敏銳、以及自我反省持續改善的管理系統,包括部門之間的橫向制約,稽核機制的建立等。


      四、數據化,管理就是避免感性,以數據說話,量化目標,量化業績,實現公正公平的企業管理機制和企業文化。


      五、組織化,一個企業的盈利能力取決于組織能力,組織能力強的企業必須有一支優秀的團隊和科學的管理模式,才能實現組織同向、目標同向、價值同向、管理同向、行為同向。


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      綜上所述,企業管理依靠的是人才,而管理是盡可能地減少人為因素在企業運作中的技能、心態、情緒等不穩定因素。企業管理的最高境界就是把人的創造力、激情發揮到極致,從而打造企業共創、共贏、共享的管理模式。

     

     

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